Adaptation aux contraintes économiques nées de la crise ou coup marketing ? Le responsable pour l'Europe du
géant anglo-néerlandais de l'agroalimentaire et des cosmétiques Unilever Jan Zijderveld affirme dans un entretien paru lundi au quotidien allemand Financial Times Deutschland,voir "la
pauvreté revenir" sur le continent, et veut adapter en conséquence sa stratégie.
Jan Zijderveld dit vouloir s'inspirer désormais en Europe des méthodes utilisées par Unilever dans les pays asiatiques en
développement, en vendant des produits meilleur marché car en plus petit conditionnement.
Des cosmétiques en
sachets individuels dans une petite boutique traditionnelle en Inde
"En Indonésie nous vendons des échantillons individuels de shampoing pour 2 à 3 centimes pièce et pourtant nous gagnons de l'argent", dit le responsable en Europe d'un groupe chapeautant des marques telles que Dove (savon), Magnum (crème glacée), Knorr (épicerie) ou Cajoline (adoucissant).
Le Financial Times Deutschland rapporte qu'Unilever a par exemple commencé à vendre en Espagne de petits paquets de lessive ne permettant de faire que cinq machines..: "Si un Espagnol ne dépense plus en moyenne que 17 euros quand il fait les courses, je ne vais pas lui proposer un paquet de lessive qui coûte la moitié de son budget".
Aujourd’hui, c’est sur les marchés occidentaux, et notamment en Europe, que le Groupe souhaite " importer " ces
pratiques commerciales.
La baisse du pouvoir d’achat des consommateurs occidentaux représente donc un nouveau défi pour les entreprises du secteur de
la grande consommation. La “reverse innovation“, qui consiste à “remonter” vers les marchés occidentaux les innovations conçues sur les marchés émergent pour conquérir des
consommateurs à revenus plus modestes, semble avoir de beaux jours devant elle.
Réduire la taille des conditionnements ne rend pas meilleur marché : cela rend moins cher le paquet conditionné (donc cela
évite d'acheter beaucoup à la fois), mais immanquablement, le prix rapporté au kg ou au litre augmente...pas fou Unilever, même sur les pauvres, on peu racler encore de la marge !!!
Qu'ils commencent par afficher en plus gros le prix au kilo, et en moins gros le prix du paquet : cela permettra de faire de
vraies comparaisons dans les magasins...la mauvaise foi et l'hypocrisie à ce niveau, ça m'énerve !!